Guia de consum per a la gent gran
DIJOUS 15 ABRIL 2021
L’Agència Catalana del Consum (ACC), del Departament d’Empresa i Coneixement, ha publicat la Guia de consum per a la gent gran amb consells pràctics per consumir amb seguretat, especialment en aquelles situacions en què les persones grans poden estar més exposades, com és el cas de les visites comercials a domicili o les compres per internet.
El contingut de la Guia de consum per a la gent gran és el següent:
- Drets bàsics de les persones consumidores
- Consells generals de consum (abans, durant i després d’una compra o una contractació)
- Compres a distància i fora d’establiments comercials (per internet, correu postal, telèfon, a domicili, durant una excursió, etc.)
- Subministraments bàsics (aigua, llum, gas, revisions i manteniment de les instal·lacions, etc.)
- Reparacions i serveis a domicili
- Assegurances i serveis bancaris
- Altres serveis com ara telefonia i Internet, tractaments de salut, etc.
- Com reclamar
Més informació aquí.